Магазин на Ozon в 2024. Пошаговая система запуска.

Приветствую, читатель! Сегодня мы разберем полезную и очень интересную тему.

Как открыть свой магазин на маркетплейсе OZON новичку и стать успешным? Какие подводные камни скрывает площадка и на что стоит обратить пристальное внимание при ведении бизнеса?

В конце статьи тебя ждет бонус! Дополнительно я расскажу:

1) Как создать успешный личный бренд (как у всех влиятельных компаний)

2) Про лучшие онлайн-курсы, в которых преподаватели не только расскажут о создании бизнеса на Озон, но и помогут получить первую прибыль.

Этот гайд станет вашим настольным пособием. Приятного чтения!

Что можно продавать на Озоне? Выбор товара

Открытие вашего магазина должно начинаться с выбора ниши. Как выбрать товар, который стоит реализовывать на маркетплейсе? Рассмотрим ниже действенные шаги, которые должен предпринять начинающий селлер. 

Анализ зарубежного рынка

Если вы хотите построить прибыльный и актуальный бизнес в РФ или странах СНГ, то стоит обратить своё внимание на зарубежные платформы. Почти все тренды идут именно оттуда, поэтому очень важно быть осведомленным. Это поможет быть на несколько шагов впереди от конкурентов. 

Для этого вам нужно обратить внимание на позиции в топах продаж на популярных сайтах по типу Ebay, Amazon, Alibaba и пр. На главных страницах есть определенные категории, в которых товары размещены по рейтингу. В идеале, необходимо найти те позиции, которые недавно начали реализовываться на российском рынке, либо вообще не представлены в РФ.

Обращайте внимание на отзывы и рейтинг товаров. Ищите самые “вкусные” предложения. Спрос таких позиций 100% подтвержден за рубежом. Но имейте ввиду, что это рискованный способ, т.к. не все тренды запада находят отклик у российских покупателей.  

Анализ рынка через личный кабинет Ozon Seller

Для подбора нужной ниши, вы можете воспользоваться внутренним функционалом Ozon. Платформа разработала супер-удобный инструмент, который поможет вам выбрать товары, которые стоит реализовывать прямо сейчас. Для этого вам необходимо перейти на сайт seller.ozon.ru и выбрать раздел “Аналитика”. 

Здесь вы можете посмотреть позиции, которые пользуются наибольшим спросом. Если Вы уже определились с нишей, то можете посмотреть свою категорию.

Что самое интересное, здесь можно ознакомиться с идеями реализации товаров, которые не представлены на Ozon, но успешны на других площадках. По нашему не скромному мнению, это самый быстрый и наиболее удобный способ, чтобы определиться с тем, что реализовывать на маркетплейсе.

Поиск поставщика

Следующий шаг, после того как вы определились с товаром, который будете реализовывать — это поиск поставщика. Запомните, что это не разовая задача. Заниматься поиском наилучшего предложения по соотношению цена/качество необходимо  постоянно.

Главная ошибка новичков — это то, что они останавливаются на первом попавшемся поставщике и тем самым теряют прибыль. Так где искать наиболее выгодные предложения по поставке продукции? 

Поисковые системы

Самый простой вариант с которого должен начать каждый новичок. Нет ничего проще, чем зайти в Яндекс или Гугл и найти нужные товары оптом. Сложность здесь заключается только в том, что нужно быть максимально внимательным и избирательным.

Обязательно проверяйте результаты выдачи вплоть до 7-9 страницы и  выписывайте ВСЕ существующие предложения (лучше оформить в таблицу для наглядности). Затем необходимо будет связаться с каждым поставщиком и уточнить условия сотрудничества.

После сбора всей информации сделайте выбор в пользу одного варианта. Выполнять это нужно периодически, для поиска наиболее выгодных предложений.

Оптовые рынки

Не обходите стороной поиск поставщиков на оптовых рынках. Во многих крупных городах есть такие места, где поставщики выставляют свои товары с очень хорошим дисконтом. На них вы можете быстро закупить партию нужного вам товара с приемлемым качеством. Стоимость покупки выходит дороже, чем например из Китая, но все равно подходит для новичков.

Самое главное, что у вас не будет необходимости долго ждать товар из Китая или другой страны. Вы можете сразу закупить небольшую партию для теста и начать продавать.

Например, с утра у вас произошла закупка на оптовом рынке, а вечером вы уже отвозите товар на склад маркетплейса. Быстро, удобно, без заморочек. 

Одним из крупнейших оптовых рынков в центральной части России является “Садовод”. Здесь продаются совершенно разные товары: одежда, обувь, украшения, товары для дома. Фирма базируется в Москве, но также отправляет товары по всей России. 

Поставщики из Китая

Китай не первый год остается одним из главных поставщиков для российских селлеров. Покупки на китайских платформах — это удобно, просто и дешево. Для начала вам нужно зайти на сайт и зарегистрироваться.

Далее необходимо найти товары, которые хотите продавать, связаться с их продавцами и запросить условия на оптовые поставки. Обратите внимание, что при  крупном закупе, рекомендуется найти русскоязычного агента в Китае, который проверит качество товара перед отправкой. 

Внимание, вы можете потерять деньги, если упустите это! Необходимо обязательно запросить сертификат соответствия для товара на этапе переговоров с поставщиками. 

Рассмотрим самые топовые площадки Китая, с которыми необходимо сотрудничать для большего профита. 

AliExpress

Всеми известная торговая площадка, функционирующая с 2010 года. Здесь можно купить абсолютно всё: смартфоны, одежду, бытовую технику, товары для детей и прочее. Логистика с Россией хорошо налажена, что позволяет быть уверенным в качественной доставке товаров.

Очень удобно, что АлиЭкспресс создал сайт на русском, тем самым устранив языковой барьер. Регистрация супер простая и удобная: можно зарегистрироваться с помощью электронной почты, либо использовать аккаунты google, facebook или vk. На платформе постоянно проходят акции, а также раздача купонов на скидку.

Этот сайт не подходит для больших оптовых поставок, т.к. покупателю будет выгоднее приобрести товар на других платформах (которые мы рассмотрим ниже). Доставка осуществляется в любую точку России. Следить за своим отправлением можно прямо на сайте, указав трекинг-номер. 

Taobao

Эта платформа ориентирована на внутренний Китайский рынок. Здесь можно приобрести товары в несколько раз дешевле, ведь у них отсутствует наценка (как на AliExpress). Так как площадка не ориентирована на зарубежных пользователей, то языковая поддержка отсутствует.

Если вы не знаете китайский язык, то разобраться с сайтом будет невозможно. Для этого установите специальное расширение в браузере, чтобы моментально переводить страницу на русский язык. Да, перевод будет корявым в некоторых местах, но это не помешает зарегистрироваться на платформе и выбрать нужные товары.

На этом трудности с Таобао не заканчиваются. Во-первых, продавцы на платформе принимают только местную валюту — юани. Международные системы оплаты не поддерживаются. А во-вторых, прямой доставки в Россию — нет.

Что же делать? Необходимо найти посредника. Такие компании производят выкуп товаров и осуществляют доставку из Китая в Россию. За свои услуги берут определенный процент. 

Alibaba

Многофункциональная китайская платформа, предоставляющая B2B продажи между компаниями и розничную онлайн-торговлю. Здесь можно найти очень выгодные предложения, которые сэкономят ваши деньги. Есть версия сайта на русском языке, которая упрощает пользование сервисом. Товары доставляются в Россию, но с некоторыми условиями.

Из-за наложенных санкций на российские банки, жители РФ не могут расплачиваться на сайте картами. Единственный возможный способ оплаты — “Wire Transfer”, т.е. перевод по банковским реквизитам на счет китайского поставщика.

В таком случае, ваш банк будет списывать 15$ комиссии за любую транзакцию. Это выгодно только тогда, когда вы заказываете крупную партию товара. Если это небольшая поставка — лучше воспользоваться посредниками.

1688.com

Дочерняя компания сайта Alibaba, которая ориентирована на внутренний китайский оптовый рынок. Здесь миллион товаров, которые можно купить по очень дешевым ценам. Сайт, естественно, поддерживает только китайский язык.

Эту проблему можно решить, если установить расширение в браузер. Онлайн-переводчик будет моментально переводить страницы на русский язык. Этого будет достаточно для выбора товара. Прямая доставка в Россию отсутствует. Необходимо воспользоваться услугами посредника.

Посредники в Китае

Так как площадки Taobao и 1688 не поддерживают доставку в Россию, а Alibaba предлагает не выгодные условия для жителей РФ, необходимо найти посредников из Китая. Расскажем о проверенных сайтах.

ChinaTowns

Платформа-посредник между Россией и Китаем. Компания доставляет товары в среднем за 15 дней. Чтобы воспользоваться ее  услугами — необходимо перейти на сайт china-towns.com и нажать кнопку “Войти”. Вводим почту и нажимаем кнопку “Зарегистрироваться”. 

Далее вводим все остальные данные: ФИО, свой город, номер телефона и адрес. Нажимаем кнопку “сохранить”. На этом регистрация закончена. 

Чтобы оформить доставку нажимаем на красную кнопку на верхней панели “сделать заказ”. Здесь предлагается два варианта услуг: выкуп товара в Китае и доставка груза из Китая в Россию. Такой функционал очень удобен для российских селлеров.

Вы можете воспользоваться услугами одной компании “под ключ”, либо сотрудничать с разными посредниками. Например, у вас есть знакомый в Китае, который может выкупить там товар. Но вам необходимы услуги доставки, с чем вы обращаетесь к посреднику. 

Чтобы заказать выкуп товаров из Китая, необходимо выбрать эту услугу. Вас перекинет на новую страницу.

На выбранной платформе (Alibaba, Taobao или 1688) копируем ссылку на товар и вставляем в поле. Выполняем поиск и знакомимся с дополнительными возможностями. Вы можете заказать фотоотчет за 3 юаня или запросить дополнительную упаковку за 15 юаней.

Обязательно укажите стоимость товара в местной валюте, которая была представлена на сайте и на которую вы ориентируетесь. Далее, укажите нужный вам размер, цвет и количество товара.

Если есть дополнительные пожелания — напишите их в комментарии к заказу. Далее нажимайте кнопку “добавить товар”. 

После этого, выбранные позиции появляются в вашем личном кабинете. Через кнопку “добавить товар” вы можете пополнять вашу корзину. Когда все будет готово — нажимайте “далее”.

На открывшейся странице проверяем свой адрес и ФИО. Также, необходимо указать серию и номер вашего паспорта, чтобы получить посылку в России. Далее выбираем способ доставки: авиа, авто быстрое или авто стандарт.

Ознакомиться с условиям можно прямо здесь. Затем указываем способ оплаты. Из предложенных 5, самый выгодный — картой Сбербанка (3% — комиссии от 30 т.р.). После ввода всех данных, нажимаем синюю кнопку внизу страницы “далее”.

На странице подтверждения, еще раз проверяем адрес и нажимаем на красную кнопку “подтвердить заказ”. Обратите внимание, что минимальная покупка на сайте от 300 рублей. Если стоимость товаров будет ниже — платформа не позволит оформить заказ.

После заполнения данных, ваша неоплаченная позиция появляется в личном кабинете. Необходимо сначала нажать синюю кнопку “подтвердить заказ”. Выскакивает уведомление о том, что состав покупки нельзя будет изменить после отправки заявки оператору.

Нажимаем кнопку “подтвердить действие”. Далее, ожидайте окончание проверки по вашему заказу. После рассмотрения, будет выставлен счет, который следует оплатить.

Заказать карго (груз для доставки) можно аналогичным способом.

YoyBuy

Крупный посредник по закупке и доставке товаров из Китая в Россию, функционирующий с 2008 года. Официальный сайт поддерживает 8 языков, включая русский. Чтобы воспользоваться услугами сервиса, необходимо зарегистрироваться. На главной странице сайта нажимаем кнопку “войти/создать ID”.

Войти на сайт возможно с помощью аккаунта Facebook. Также, можно просто ввести свои данные и капчу. После этого нажимайте кнопку “зарегистрироваться”. Чтобы продолжать работу с сайтом — необходимо подтвердить свою электронную почту. 

Чтобы заказать покупку товаров, необходимо скопировать нужную ссылку в поле ввода вверху. Вам откроется параметры заказа, где необходимо указать название товара, его стоимость и количество. После этого нажмите кнопку “добавить в корзину”. Добавляйте товары в закуп через ссылки до тех пор, пока это необходимо. 

Когда все позиции будут добавлены, перейдите в корзину. Здесь ещё раз проверьте правильность данных и затем нажимайте на кнопку “proceed to payment”. 

На этом этапе вам необходимо выбрать способ оплаты. На платформе можно оплачивать счет банковской картой, Qiwi, PayPal, UnionPay и AliPay. Самым выгодным способом является WebMoney (2% до 2000$).

Когда выберете денежную систему, нажмите на оранжевую кнопку “заказ на покупку”. Сайт откроет страницу с оплатой. Вам необходимо ввести свои реквизиты и подтвердить платеж. После этого ваш заказ будет создан. 

Каталоги поставщиков

При помощи этого способа вы можете найти товары из Китая, дальнего и ближнего зарубежья и напрямую из России. Существуют специальные сайты, которые наполнены разными предложениями с контактами поставщиков.

Здесь представлен широкий ассортимент товаров, что упрощает поиск и сокращает время и усилия. Для этого вам необходимо воспользоваться такими сервисами как Оптлист, Оптом.ру, Поставщики.ру и Авито. Чтобы искать нужные вам товары, нет необходимости регистрироваться.

Личное общение 

При поиске поставщиков необходимо помнить о том, что в крупных городах часто проводятся конференции и ярмарки. В этом случае, вы имеете возможность лично познакомиться с человеком, который может предложить вам товар.

Такой приватный контакт позволяет получить эксклюзивные условия сотрудничества, которые вы бы не нашли в интернете. На таких мероприятиях можно покупать разные товары: продукты питания, бижутерию, картины, косметику, вязанные изделия и т.д. В Москве регулярно работают 60 ярмарок выходного дня.

Ознакомиться с реализуемой продукцией и времени проведения вы можете на сайте. В любом другом регионе, проведение подобных мероприятий анонсируют на сайтах местных ТРК.

Кто может продавать на Озоне?

Для ведения бизнеса на маркетплейсе вам необходимо выбрать один из трех возможных вариантов налогообложения. Рассмотрим их подробнее.

Самозанятые

Специальный налоговой режим, который предусматривает уплату налогов с дохода по льготным ставкам. При самозанятости вы имеете право распространять товары, которые делаете своими руками. Заниматься перепродажей — нельзя.

Если вы осуществляете продажи физическим лицам, ваша ставка налогообложения составит 4%. В случае сотрудничества с компаниями ставка повышается до 6%. На данной системе налогообложения допускается доход не превышающий 2,4 млн в год. Если вы перешагнете через эту черту, система автоматически снимет вас с учета самозанятости.

Один из плюсов данного режима состоит в том, что параллельно вы можете иметь официальную работу. Минус самозанятости — отсутствие формирования страховой пенсии за рабочий стаж. Получить статус самозанятого можно в интернете, кликнув пару кнопок. Какие платформы позволяют это сделать?

Мой налог

Для того чтобы оформить статус самозанятого, необходимо скачать приложение “Мой налог”. Для этого заходим в магазин приложений на вашем устройстве (Google Play или App Store), выполняем поиск и установку. 

Регистрацию можно пройти за несколько минут. На главной странице приложения, необходимо нажать “Регистрация по паспорту РФ”. Далее нужно подтвердить свой номер телефона и ввести данные паспорта или отсканировать их с помощью камеры. Всё — вы поставлены на учет налогообложения. 

Госуслуги

Если вы еще не зарегистрированы на главном портале РФ, то самое время это сделать. Все действия возможно выполнять как через сайт, так и через приложение, которое доступно для Android и iPhone. На главной странице нажимаем кнопку “Регистрация” и выбираем её способ. Если вы являетесь клиентом российского банка — зарегистрироваться на Госуслугах будет проще простого.

Необходимо будет просто подтвердить свою личность через личный кабинет банка. Если нет карты российского банка или возможности зайти в личный кабинет — придется дойти до пункта подтверждения личности. Посмотреть ближайший центр обслуживания пользователей можно на сайте Госуслуг.  

Зарегистрировавшись на Госуслугах, вы легко сможете оформить статус самозанятого. Для этого в приложении “Мой налог” или на его сайте выбираем “Регистрация через портал Госуслуг”.

Тинькофф

Чтобы зарегистрировать статус самозанятого через Тинькофф банк, необходимо зайти в личный кабинет и написать в чат поддержки “Хочу стать самозанятым”. Далее, бот спросит вас о виде деятельности и ее регионе. После этого банк самостоятельно отправит заявку в налоговую. 

ИП

Если в своем бизнесе вы переходите порог дохода 2,4 млн в год, то целесообразнее оформиться как индивидуальный предприниматель. Для работы на маркетплейсах обязательно регистрируйтесь на УСН (упрощенной системе налогообложения). Это позволит вам оплачивать налог с дохода в размере 6%, а не стандартные 13%.

При данной системе налогообложения вы можете иметь в подчинении до 100 сотрудников. Также, в сравнении с самозанятыми, индивидуальный предприниматель имеет право заниматься перепродажей. Оформить статус индивидуального предпринимателя можно за пару кликов в интернете.

Тинькофф 

Подать заявку на оформление ИП можно за пару минут. Вам необходимо ввести свои данные и отправить заявку. Сотрудники банка свяжутся с вами и назначат встречу. Необходимо уточнить что вы собираетесь работать на УСН.

Тинькофф не берет с вас госпошлину, а выездной представитель доставит документы на дом. Также, банк бесплатно берет на себя всю бухгалтерию и учет налогов. Весь ваш бизнес — в смартфоне. Нет необходимости ездить в отделения банков. Очень удобно и быстро.

Оформить ИП можно также в Альфа-Банке, Модуль Банке и Сбербанке. Логичнее будет оформлять статус индивидуального предпринимателя в том банке, услугами которого вы пользуетесь. Условия по оформлению практически идентичны.

ООО

Форма бизнеса, предусматривающая наличие нескольких партнеров. Это очень выгодно в том случае, если вы хотите вести бизнес не в одиночку. В случае банкротства фирмы вы имеете право оплачивать долг только теми средствами, которые вложены в бизнес.

Ваше имущество будет неподконтрольно списыванию. Для работы на маркетплейсе также выбирайте УСН (упрощенную систему налогообложения). Зарегистрироваться как ООО возможно через интернет. 

Тинькофф

Банк предоставляет услугу по оформлению статуса ООО. Все кристально прозрачно — заполняете анкету, с вами связывается сотрудник банка, вы получаете документы. В этом случае вы не платите налог на открытие в размере 4000р. Также, банк помогает с каждым шагом в процессе оформления статуса. 

Оформить ООО через интернет можно также в Альфа-Банке, Челябинвестбанке, ПСБ, Сбербанке, а также на Госуслугах и на сайте Федеральной налоговой службы (только уже с оплатой пошлины). Логичнее и дешевле оформлять ООО через банки.

Необходимые документы. 

Для начала продаж на маркетплейсе вам необходимо иметь несколько документов. Загрузить их можно на сайт Ozon Seller. Их рассмотрение занимает 1-2 дня. Какие это документ и где их получить?

Самозанятые

1. Справка о постановке на учет самозанятого по форме КНД-1122035. Получать на госуслугах онлайн. 
2. ИНН. Получать в Налоговой инспекции, МФЦ, ФНС.
3. Копия паспорта.

ИП

1. Свидетельство ОГРНИП (основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя). Получать на госуслугах онлайн. 
2. ИНН. Получать в Налоговой инспекции, МФЦ, ФНС.
3. Копия паспорта. 

ООО

1. ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ. Получать в отделении ИФНС, в котором оформляли статус. Если делали это через посредников (то есть через банки), то стоит запросить информацию о местоположении отделения у них.
2. Устав компании. Получать в отделении ИФНС, в котором оформляли статус, либо в МФЦ. 
3. ИНН. Получать в Налоговой инспекции, МФЦ, ФНС.

Регистрация на маркетплейсе

Теперь вы можете приступать к регистрации на платформе. Для продавцов есть специальный сайт — Ozon Seller. Открыв главную страницу платформы — нажимайте кнопку “Начать продавать”.

Вам будет необходимо выбрать вашу страну из предложенных, а затем ввести номер телефона и подтвердить его с помощью одноразового кода.

Далее введите ваше имя, фамилию, почту и придумайте пароль. Обязательно подтвердите электронную почту.

После верификации продолжаем заполнять профиль. Необходимо указать тип организации (ИП, самозанятый или ООО), ИНН, регион компании, юридическое название компании и сферу деятельности.

После заполнения всех полей вы попадаете в личный кабинет. Загрузите все необходимые документы и платежные реквизиты, чтобы закончить верификацию. Ожидайте подтверждения пару дней и начинайте продавать на OZON!

Будущее — за маркетплейсами! В течение 5-10 лет не планируется спад влияния онлайн-магазинов.

Создание карточек товара

Чтобы начать реализовывать товары на маркетплейсе, необходимо создать карточки. Для этого в личном кабинете OZON Seller найдите вкладку “товары и цены” и нажмите синюю кнопку “добавить товар”. 

В том случае, если вы продаете товар который уже реализовывается на платформе — введите в поле поиска его название или код.

Если вы зашли на маркетплейс с новым товаром, то выбирайте филд “новый товар” и нажимайте “добавить”.

Перед вами откроется вкладка “информация товара”, её необходимо заполнить по порядку. Здесь мы вписываем название товара, выбираем его категорию, придумываем артикул (рандомный набор букв и цифр) и указываем цену. В поле с НДС выбираем кнопку “не облагается”. Также, на этой странице нам необходимо указать габариты и вес товара в упаковке.

Далее мы переходим во вкладку “Характеристики”. Здесь нам необходимо указать тип товара и его бренд (уникальное название для маркетплейса, не обязательно иметь собственный торговый знак). Также, уточните для покупателей пол, коллекцию и название модели. В этой же вкладке вы пишите описание к товару.  

Далее переходим во вкладку “Медиа”. Здесь необходимо загрузить фотографии товара и видеоролики (при наличии). Обязательно ознакомьтесь с требованиями к фотографиям: 

• разрешение от 700 до 1600 пикселей,
• фон — белый, поля не более 2 пикселей от границы,
• логотипы, водяные знаки, цены и надписи — запрещены.

На последней вкладке “Предварительный просмотр” вы проверяете корректность заполненных данных и отправляете карточку на модерацию.

Будьте внимательны, так как ошибки в заполнении не позволяют опубликовать карточку, а их модерация проходит около 3 дней.

Расчеты и определение ценообразования на Озон

Чтобы запустить качественные продажи, необходимо углубиться в расчеты по стоимости товара. Для получения прибыли и развития бизнеса вы должны рассчитать все: себестоимость товара, расходы на логистику и упаковку, бюджет на рекламу и продвижение на маркетплейсе, а также рыночную цену. Как всё это сделать? Расскажем ниже.

Идеальная итоговая цена — это та стоимость которая устраивает и покупателя и продавца. Что необходимо в нее закладывать?

1. Себестоимость. Цена по которой мы приобрели товар у поставщика. 
2. Логистика. Если вы приобретаете товары на реализацию в другой стране — то логистика будет равна всем затратам на доставку. В том случае, когда вы покупаете товары в своей стране или даже в своем городе — расходы на логистику могут ограничиваться тратой на бензин.
3. Комиссия маркетплейса. OZON запрашивает от 4% до 15% от вашего дохода. Размер комиссии зависит от категории товаров. С этой информацией можно ознакомиться на официальном сайте. 
4. Реклама и продвижение товаров. Сюда включены расходы на участие в акциях на маркетплейсах и выдачу купонов покупателям. Некоторые продавцы ограничиваются рекламой ТОЛЬКО на платформе. Остальные же продавцы, особенно те, кто имеют собственный бренд, закупают рекламу у блогеров, заказывают баннеры в городах и рекламу на TV. 
5. Упаковка, маркировка, доставка товаров до склада. 
6. Наценка. На этом этапе необходимо рассчитать собственную маржу, т.е. ту цену, которая соответствует вашему труду (время, усилия и пр.).

При расчетах итоговой стоимости необходимо учитывать условия ваших конкурентов, а также помнить, что завышенные и заниженные цены — одинаково плохи!   

Подготовка товара и отправка на склад маркетплейса

Для того чтобы отправить товар покупателю необходимо соблюдать определенные условия. OZON создал исчерпывающую инструкцию по упаковке и габаритам товаров, с которой вы можете ознакомиться на этой странице. Продавцы свободны в выборе способа реализации товаров: самостоятельно или с помощью фулфилмент сервисов. Рассмотрим подробнее.

Самостоятельная работа

При выборе данного варианта продавец может иметь собственный склад и производить упаковку товара самостоятельно. Складское помещение — это ваша квартира, гараж, офис или другое помещение. Все зависит от объемов реализации товаров.

Для того чтобы самостоятельно упаковывать товар для отправки на ПВЗ (пункт выдачи заказов), ознакомьтесь с некоторой информацией. 

Этикетки

OZON ввел обязательное требование по внешнему виду этикеток. Они должны быть термонаклейками, матовыми или глянцевыми. Размер этикеток — 75х120 мм. Разрешение печати не менее 230 dpi.

Также штрих-код должен быть размещен на видном месте. Небольшой лайфхак, если у вас нет термопринтера: напечатайте этикету на обычном принтере, но на самоклеющейся бумаге. 

Упаковка

Если вы продаете хрупкие товары, жидкости в стеклянных емкостях, корма для животных и мнущуюся продукцию, то необходима дополнительная упаковка (пузырчатая упаковка или вспененный полиэтилен).

Обратите внимание, что если отправление упаковано неправильно — его не примут. После подготовки товара — вам необходимо доставить его в пункты приема OZON. Чтобы найти ближайший к вам — посмотрите эту страницу.

Услуги фулфилмент сервиса

Фулфилмент сервисы предоставляют услуги транспортировки, хранения, упаковки и доставки товаров в OZON “под ключ”. В этом случае вы делегируете все свои обязанности. Если вы пользуетесь этим вариантом, то обязательно подсчитайте все расходы, для определения оптимальной цены на товар.

Фулфилмент сервисы можно найти в поисковике. Сейчас их огромное количество, поэтому можно ознакомиться со всеми и выбрать тот, который больше всего подходит своими условиями.

Развитие магазина

Развивать магазин на маркетплейсе — можно и нужно. Это позволит увеличить количество продаж и привлечь лояльную аудиторию. С помощью каких действенных способов это возможно сделать?

SEO-продвижение

Чтобы продвигать свои карточки с товарами, нужно ответственно подойти к составлению описания. Для этого достаточно анализировать описание ваших конкурентов. Обязательно составьте список ключевых слов (можно использовать Яндекс.Вордстат.)

Ключевики необходимо будет органично вписать в текст. С помощью них у вас будет настроено начальное SEO-продвижение. В будущем, вы можете обратиться к специалистам по продвижению. Их возможно найти на биржах фриланса, либо в специальных агентствах.

Запрос скидки с другого аккаунта

Чтобы “толкнуть” свои карточки товаров в топ, необходимо выполнить определенные действия. Как привлечь внимание покупателей и заставить их купить товар? Правильно — снизить цену. И продавцы действительно часто так делают. У них появляется много заказов, карточка выходит в топ, прилетают отзывы. Только вот они теряют прибыль.

Есть лайфхак, который сохранит ваши деньги, но в то же время позволит поднять карточку выше. Для начала вам необходимо в личном кабинете продавца разрешить запрос скидки от покупателей. На верхней панели выберите вкладку “маркетинг”. 

В открывшемся окне вам необходимо включить тумблер. Его можно отключать и включать в любой момент. Вам необходимо это сделать единоразово.

Затем воспользуйтесь аккаунтом друга или родственника и запросите скидку на ваш товар. Для этого необходимо нажать кнопку “хочу скидку”, которая находится рядом с ценой. 

В открывшемся окне выберите размер бонуса: 3% или 5%. Далее нажмите “запросить скидку”. После этого подтверждайте ее в личном кабинете продавца и сразу же отключайте тумблер.

Плюсы этого “серого” способа в том, что вы не теряете свои деньги, другие покупатели не видят снижения цены, а карточка поднимается вверх. 

Внутренний таргет

Отличный способ для рекламы вашего магазина прямо на маркетплейсе. OZON лояльно относится к новичкам и предоставляет им возможность рекламировать товар за 500 рублей в день.

Вы можете размещать баннеры на главной странице (оплата за каждые тысячу просмотров) и составлять брендовую полку (подходит для компаний со своим брендом).

Внутренние акции OZON

Обязательно участвуйте в акциях-продвижения на OZON. Вы можете создавать промо-акции с обычной или дополнительной скидкой, выдавать купоны, включать возможность запроса скидок. Участвуйте в мега распродажах и становитесь активными в период праздников. В это время на маркетплейс заходят десятки тысяч людей. Все они будут искать подарки для друзей и близких. 

Создание бренда

Для работы с маркетплейсом OZON нет необходимости иметь собственный торговый знак (товарную марку). Для старта вам необходимо иметь только разрешительные документы.

А вот придумать и развить свой бренд вы можете дополнительно. Это способствует увеличению ваших продаж, т.к. позиции, реализуемые под определенной маркой, ранжируются выше в поиске. 

Стоит отметить, что создание бренда — это новый этап в построении вашего бизнеса. Регистрация торгового знака является дорогостоящей процедурой для новичка. Именно поэтому создание собственного бренда более предпочтительно для опытных селлеров.  

Конкретные шаги для создания бренда

Проанализировать ситуацию

Оцените ваши достижения в бизнесе. Это необходимо для обоснования (прежде всего для самого себя) готовности двигаться дальше. Также, это требуется для того, чтобы уверенно заявлять о своей компании, о своем профессионализме и о готовности расширять круги своего влияния.

Определить будущую целевую аудиторию

Создание бренда — это шаг к большей реализации товара. Для какого круга лиц вы будете производить и продавать товары в будущем? Чем эти люди отличаются от сегодняшних покупателей? Будущая целевая аудитория — это клиенты, которые интересны вам на следующем уровне развития. Этот шаг поможет понять какого уровня вы хотите добиться.

Создать инструменты ведения бизнеса

Чтобы продвигать личный бренд необходимо создать логотип, слоган, рекламные ролики и баннеры. Также, на этом этапе создается личный сайт за пределами OZON. Для этого можете обратиться в специальные агентства по продвижению, либо заняться этим самостоятельно. 

Проверить совпадения в реестре

Перед тем как оформлять документы официально — обязательно проверьте аналогичные названия компании на сайте fips.ru. В поисковом поле введите название предполагаемого бренда. Выполните поиск по сайту и удостоверьтесь, что ваше название уникально.

Оформить документы 

Когда все готово, вам остается оформить бренд «на бумагах». Вы можете легко сделать это на том же сайте fips.ru. Оформляя товарный знак на этой платформе, вы экономите 30% на оплату госпошлины. На главной странице нажмите кнопку “подать заявку”.

На открывшейся странице необходимо выбрать “подача заявки на товарный знак, ГУ/ПГУ, НМПТ/ПНМПТ”. Далее, загрузите все данные и документы в личном кабинете, в зависимости от формы бизнеса (на товарный знак можно подавать только при оформленном ИП или ООО).

Документы для ИП:

• Паспорт,
• Свидетельство о регистрации ИП,
• Эскизы товарного знака — 6 шт. (цветное изображение 8х8 см), 
• Квитанция об уплате пошлины.

Документы для ООО:

• Копия Устава организации,
• Копия Учредительного договора,
• Эскизы товарного знака — 6 шт. (цветное изображение 8х8 см),
• Квитанция об уплате пошлины.

Насколько просто зарегистрировать свой бренд на OZON?

Для начала перейдите в свой личный кабинет на OZON Seller. Внизу страницы справа увидите иконку чата — это служба поддержки. Нажимайте на нее и выбирайте “создать заявку”.

В заявке выберите тему “контент/работа с карточкой товара” и подтему “создать/изменить бренд”. Здесь вы сможете ознакомиться с шагами, которые необходимы для создания собственного бренда. 

Пролистнув вниз страницы, укажите в поле для текста название бренда и ссылку с вашего сайта (при наличии). В филде для фото загрузите логотип бренда и фото товара. Нажмите кнопку “отправить”.

После того как вы отослали заявку — служба поддержки начинает ее обрабатывать. Ожидайте ответа с решением в личном кабинете. 

После подтверждения вашего бренда — вы сможете добавлять его в свои карточки товаров.

Обучающие курсы

Онлайн-курсы имеют огромную популярность у современных людей. Пользователи всемирной сети отмечают удобство и эффективность обучения. Вы можете заниматься с коучами из любой точки мира, с любого устройства.

Более того, интернет предлагает тысячи вебинаров, лекций, курсов и уроков по обучению торговле на OZON. Бесплатные уроки подойдут для тех, кто хочет поверхностно ознакомиться с темой продаж в онлайн-магазинах.

Если вы собираетесь профессионально заниматься бизнесом на маркетплейсах — советуем платные курсы. Такие занятия отличаются от бесплатных своей длительностью, регулярностью, наличием дз и его проверкой, выдачей диплома по окончании. 

Бесплатные

Первая поставка на OZON

Обучающие уроки: «Первая поставка на OZON».

Отличные бесплатные уроки от независимого информационного проекта WBCON. Здесь можно изучить аналитику и логику поставок на OZON. Вы узнаете как зарегистрироваться в личном кабинете продавца и создать карточки товаров, научитесь продвижению своего магазина. На платформе представлено более 10 лекций с уникальным обучающим контентом. Контент подойдет для новичков.

«Продвижение на маркетплейсах: Как получать больше трафика» от Нетологии

Курс “Продвижение на маркетплейсах: Как получать больше трафика” от Нетологии. 

Крупная онлайн-школа предоставляет возможность влиться в тему маркетплейсов бесплатно! Полуторачасовое занятие подойдет для новичков в digital. Коуч расскажет об особенностях маркетплейсов, а также даст начальные знания и навыки для работы с ними. Во время лекции вы узнаете как разрабатывать стратегию развития своего магазина, как анализировать конкурентов и быть лучше них, как обеспечить рост продаж.

«База знаний» от OZON

“База знаний” от OZON.

Бесплатные обучающие материалы по маркетплейсу вы можете найти на самом OZON. Для изучения размещено 6 уроков со всей необходимой информацией. Вам предстоит изучить лекции о регистрации магазина, условиях ЭДО, загрузке товаров и схемах продаж.

Данный гайд подойдет для новичков, которые никогда не имели дело с онлайн-торговлей. С этим багажом знаний, вы сможете приступить к открытию своего магазина. 

Платные

«Основы работы с маркетплейсами» от Skillbox

Курс «Основы работы с маркетплейсами» от Skillbox

Skillbox по праву прочно занял место одной из лучших онлайн-школ. Здесь можно обучиться современным профессиям и навыкам. В курсе по маркетплейсам вас ждет 77 видеоматериалов и 11 практических задач.

После прохождения, вы получите сертификат от Skillbox, который станет отличным дополнением к вашему резюме. В подарок вы получаете бесплатное обучение английского языка на год! 

Стоимость обучения: 39 900 ₽. Есть возможность воспользоваться рассрочкой от Тинькофф (3 325 ₽/мес на год). 

«Продвижение на маркетплейсах» от Нетологии

Курс «Продвижение на маркетплейсах» от Нетологии

Онлайн-платформа Нетология запустила свой курс по маркетплейсам. Профессиональные коучи расскажут о стратегии продвижения бизнеса, анализе рынка и конкурентов. Обучение проходит в форме вебинаров и лекций с последующим выполнением домашнего задания.

В течение всего курса, вы будете получать поддержку от преподавателей и обмениваться мнениями с сокурсниками. Бонусом к обучению, будет 3000 рекламных баллов на продвижение магазина.

После прохождения курса, вы получаете удостоверение о повышении квалификации с гос. лицензией. 

Стоимость обучения: 44 700 ₽. Есть возможность воспользоваться рассрочкой от Тинькофф (от 2 483 ₽ / месяц на год).  

«Факультет e-сommerce» от GeekBrains

Курс «Факультет основ работы с маркетплейсами и e-commerce» от GeekBrains

Отличный курс по маркетплейсам запустила ещё одна онлайн-школа. Уникальность обучения заключается в том, что вы сами выбираете подходящий формат: занятия в группе с преподавателем, онлайн-лекции и вебинары или видеозаписи занятий. Курс максимально наполнен нужной информацией. Его длительность — 12 месяцев.

Во время обучения вы откроете свой первый интернет-магазин и выстроите эффективную систему онлайн-продаж. Такой подход поможет закрепить все полученные знания сразу на практике. По завершении обучения вы станете специалистом по маркетингу и работе с маркетплейсами.

Вы получите диплом о профессиональной переподготовке и сможете прикреплять его к своему резюме. 

Стоимость обучения: 94 100 ₽. Доступна рассрочка от 2 615 ₽ в мес на 3 года.

Подводим итоги

Площадка для онлайн торговли OZON укрепляет свои позиции с каждым годом. Теперь любой человек имеет возможность не только приобретать товары, но и продавать их. Для начинающих продавцов действуют лояльные условия сотрудничества.

Платформа дает возможность построить свой бизнес в любых масштабах, а также работать удаленно. Сотрудничество с OZON даст вам  возможность хорошо зарабатывать и улучшить качество жизни. Врывайтесь на платформу с классной идеей и начинайте торговать. Удачи!